微信十年风口，助贷销售如何成“营销达人”，玩转微信生态圈

　　2021，一个蕴含着深刻含义的数字，走过兵荒马乱的2020，开启全新的篇章，万物尽可期待。在新年开始之际，微信也将迎来十岁生日。过去十年，它从开始仅支持文字图片的通讯软件，摇身一变成兼具社交、娱乐、消费、支付、金融、本地生活服务等复合功能的“国民级”应用。每天都有十几亿的用户会登录并使用微信，微信不仅连接用户与内容、服务，还用营销自动化的方式，实现精准内容触达及服务关怀。

　　如今，微信日活超十二亿，微信社群运营也顺势而生，对于电话销售和微信销售来说，许多的企业在做微信社群营销环节时，都想要监管员工微信，以防止员工在工作时出现一些私自转移目标客户，以及客户资料外泄或者消极对待客户的情况，觉得只要他掌握了员工微信的聊天情况，就能规避掉一些飞单以及恶意删除重要客户等行为。于是很多企业都在寻找一款微信管理系统，能够全方位监管员工的微信。那么这样能全方位监管员工微信的系统是真实存在吗？答案显然是肯定的。

　　使用微信交流已经成为数字化时代默许的沟通“语言”，微信的多维度信息传递功能可以消除与传播对象之间的陌生感和距离感,增强与对方的关联度,将网络人际传播的内容与网络传播主体之间的关系紧密贴合。

　　许多人见面沟通后的第一句已经从“那留个电话吧”转变成“咱们加个微信”，销售业务员在了解客户意向后，也都会在微信内进行后续的沟通以及新老客户的维护。这时就出现了问题，客户的所有信息，沟通的内容都在业务员的微信内，即使公司要求员工在表格中记载客户信息，也无法让下一个工作人员全面了解。我们每一次和客户沟通，都像是第一次沟通不知道客户喜欢什么，讨厌什么，买了什么，说了什么，很难达到好的转化。就助贷企业来说，不知道客户的贷款资质，进件条件，征信情况，之前做了哪些贷款，怎么能更好的邀约客户呢？

　　特别是自从去年疫情以来，疫情的持续发酵成为企业经营问题暴露的催化剂，成本高，转化难，触达不够都困扰着经营者。企业对于客户关系管理的应用需求往往来源于营销、销售和管理当中的业务场景。如何进行无障碍数字化转型？值得一提的是，当下的助贷企业绝对不能丢掉自己在微信的主阵地，因为新的一年，存在发展新变局。

　　1、通信管控严格，电销形式受限电销是必不可少的获客渠道，一直以来都是很多公司的首选。但之前工信部下发的《关于加强呼叫中心业务管理的通知》，让电话销售元气大伤。变化只在瞬息万变之间，新的一年开启，助贷企业一定要提前布局微信，学会通过微信营销解决问题。

　　2、销售流动性大，不易管理，资源容易被带走传统销售过程中，客户的资料信息、销售过程等都在销售人员手里，老板和管理层都看不到。过完年回来，很多销售离职或职位变更，还会带走一大批客户和资料，造成资源流失，给公司带来很大的损失。新接手的销售理不清情况，频繁转手销售等原因都会造成客户对企业的不信任，影响公司发展。

　　锦辰迅速洞察目前助贷企业电销的困境，研发锦聊微信管控软件，助力助贷企业微信营销，通过锦蝶助贷系统+锦聊微信管控软件操作，实现微信社交+SCRM助贷系统快速连接和信息沉淀。对于助贷企业来说，主要有四个明显优势：

　　1、锦聊软件实现微信交流，锦蝶助贷系统中跟进

       由于微信的私密性，销售开发客户过程无法得到量化管理，如果面对员工飞单，随意承诺，消极怠工，删除客户的恶意操作，通过锦聊微信营销能把所有销售手机微信中的客户数据和沟通情况能自动准确、及时地归集到锦蝶助贷系统中，现在企业不再是不可预知的。

　　打开锦聊系统登录账号，锦聊自动关联锦蝶助贷系统销售的客户后，可在锦聊系统中进行微信好友聊天、客户跟进。如果遇到电话沟通中需要添加客户微信的情况，不需要挂断电话或用笔记录，直接在锦蝶助贷系统客户跟进页面发起微信添加请求，一键添加意向客户，操作方便省时省力。

　　2、微信聊天管控功能，完成聊天记录同步存储

       锦聊微信营销能实时云保存与客户的聊天记录，实现文字，图片，文件等实时同步到PC端和移动端。管理层能够通过多维度的聊天记录，实时查看销售社交端口的沟通情况，监督销售工作。微信的统一管理，可防止销售在微信端口要客户电话，进行私下交易，包括是否私下发红包，返点回扣等行为实时监控，避免给公司利益带来严重损失。

　　3、销售流动不成问题，交接更方便

       面对客户关系的在职转移和离职继承，锦聊微信营销功能确保客户关系牢牢把握在企业自己手中，避免因销售人员变动或员工恶意操作造成的客户流失，实现客户资源零流失，因为所有的微信好友和沟通记录、跟进进程都详尽展示在锦聊系统中。

　　锦聊让公司电话库升级为微信客户库，所以直接将微信好友与内容进行交接即可，销售离职，不用再担心资源会轻易被带走，客户连同跟进聊天记录直接交接给下一个跟进的销售人员，无缝对接交流沟通。

　　4、所有记录保存可查询，方便管理层考核

       试想如果销售的工作微信被封，甚至可能永远无法登陆，上千个客户和过往沟通的聊天记录难以找回的后果令人崩溃。而通过锦聊微信营销，多维度的聊天记录（微信文字、语音、图片、文件）可同步到PC端，聊天记录和语音保存在锦聊系统中。即使微信被封号，还能查看曾经的微信好友和沟通对话。

　　电话时长不再成为唯一考核方式，加微信与潜在和意向客户沟通也归纳到销售的绩效报表中。领导层可以通过管理窗口查看并考核，来分析销售的销售能力加以指导，判断沟通的有效性，实现考核方式更加多样化。

　　在当下封号日趋严重的今天，用微信营销沟通结合电话沟通，能满足企业管理客户服务质量、提高成员协作效率、监管合规需求。实现助贷企业自动化营销的能力，助力企业快速发展。